Seja bem-vindo à LUMI PON! Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Recomendamos que leia atentamente todas as condições antes de efetuar uma compra ou navegar em nossa plataforma.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize o nosso site.

1. Condições Gerais e Cadastro

• Para realizar compras em nossa loja, o cliente deverá preencher um cadastro com informações exatas, atualizadas e verdadeiras.

• A LUMI PON reserva-se o direito de recusar o serviço, encerrar contas ou cancelar pedidos a seu exclusivo critério, caso seja identificada qualquer fraude ou inconsistência nos dados fornecidos.

2. Informações sobre Produtos e Preços

• Esforçamo-nos para que as imagens, descrições e preços dos produtos (incluindo colecionáveis, gashapons e itens sob medida) reflitam a realidade com a maior precisão possível.

• Os preços e a disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

• Em caso de erros evidentes de digitação no preço de um produto, a loja reserva-se o direito de cancelar o pedido e estornar o valor integralmente ao cliente, comunicando o ocorrido imediatamente.

3. Itens Personalizados e Produção Sob Medida

• Ao adquirir um produto marcado como Personalizado ou Sob Encomenda, o cliente declara estar ciente de que o item passará por um processo exclusivo de fabricação, respeitando os prazos estipulados na página do produto.

• Modificações nas especificações do item personalizado só serão aceitas se solicitadas antes do início da produção do mesmo.

4. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, logotipos, gráficos, imagens, fotografias, identidade visual e softwares — é de propriedade exclusiva da LUMI PON ou de seus fornecedores e parceiros, sendo protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

• É expressamente proibida a cópia, reprodução, distribuição ou utilização comercial de qualquer material do site sem a nossa autorização prévia por escrito.

5. Limitação de Responsabilidade

• A LUMI PON não se responsabiliza por problemas decorrentes de falhas técnicas externas, como instabilidades no provedor de internet do usuário, problemas na rede elétrica ou vírus no computador do cliente.

• As cores dos produtos exibidos nas fotos podem sofrer pequenas variações dependendo da calibragem, brilho e resolução do monitor ou tela do celular do cliente, não configurando defeito de fabricação.

6. Modificações nos Termos

• Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças em nossas operações ou regulamentações legais. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.

7. Foro e Legislação Aplicável

• Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do cliente para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes do uso deste site.

Se tiver qualquer dúvida sobre as nossas diretrizes, entre em contato através dos nossos canais de atendimento oficiais.